拉卡拉pos机常见故障问题及解决方法图片(拉卡拉pos机常见故障问题及解决方法图片大全)
发布时间:2024-08-30来源:拉卡拉POS机官网
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拉卡拉刷卡时显示连接不上怎么办
手机问题 手机网络不稳定,并且有些手机会有自带的省电功能,会自动关闭蓝牙,导致蓝牙保存的连接数据给重置化,建议大家可以重启一下手机,先断掉wifi用手机4G网络,然后打开蓝牙再连接POS机。
不论是出现哪种情况,都可以致电拉卡拉的**客户咨询解决,拉卡拉有专门的7×24小时守护服务团队,能帮助用户解决POS机方面各种问题,无论是机器故障还是系统更新都能为用户剔除有效的解决办法,帮助用户接触后顾之忧。
是流量卡用完了或者是网络信号不好,建议更换一张流量卡。流量卡插错卡槽---应插入左侧SIM卡槽。机器通讯设置里没设置好;机器内流量卡松了;流量卡没流量了。
首先,我们需要检查我们在使用POS机的地方是否有网络服务。有些地方可能没有网络或者网络连接到2G,导致POS机无**常连接到网络。然后会提示无法签到,无法连接服务器,导致无法进行后续交易。
您好,感谢您对拉卡拉的支持与关注!您在登录手机客户端时如果提示失败,您先查看下手机是否能正常上网,或者您所在的位置网络信号较差不能连接网络?建议您在有WIFI或者更换下位置尝试。
常见POS机问题处理大全
常见POS机问题处理大全 POS显示“无拨号音”、“请检查线路” 原因:电话线未接好或通讯线路问题。
这种故障一般是由于系统文件损坏、病毒攻击、软件冲突等原因导致。可以尝试重启pos机,或者卸载重新安装软件。如果还是无法解决,可以考虑重装操作系统或者求助厂家维修。
因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。无法连接网络 原因及解决方法:网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;POS机故障,联络POS机维护人员协助。
插好电源;(2)更换POS机。通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好检查POS后电话线是否接入。用电话机检查线路是否正常。电话是否欠费。是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
不同的交易问题有不同的处理处理方法:POS 机交易中卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。 POS 机交易中显示错误代码“03 无效将POS 机重新启动、签到,易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
常见的pos机故障及其处理方法
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
这种故障一般是由于系统文件损坏、病毒攻击、软件冲突等原因导致。可以尝试重启pos机,或者卸载重新安装软件。如果还是无法解决,可以考虑重装操作系统或者求助厂家维修。
解决方法:一是如果该台POS机对所有的磁条卡都不能读出磁条三磁道或二磁道,可以使用清洁磁头专用卡对磁头进行清洁既可以正常读卡,如果仍不能读出,就需要更换磁头;二是如果磁条三磁道丢失就必须更换磁卡;三是匀速划卡即可。
被封机了。 3:支付系统暂时无法使用。 4:机器本身系统紊乱,关机重启下试试。 解决方式:请致电支付服务商协助处理。
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS无++常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。
POS机操作的常见故障
POS机的流量卡过期,长时间不使用,POS机就不会自动续流量费,直接导致机器无法进行刷卡消费。 POS机的机器故障 ①机器内部零件老化,由于使用年限较长,直接导致机器不能使用。
“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
这种故障一般是由于系统文件损坏、病毒攻击、软件冲突等原因导致。可以尝试重启pos机,或者卸载重新安装软件。如果还是无法解决,可以考虑重装操作系统或者求助厂家维修。
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友情提示:近期有很多POS机老产品都涨费率到1%-3%之间(也就是刷一万扣100到300的手续费)!各位如果手中还有用着两三年前办理的POS机产品,请仔细核实使用费率后,再刷卡。如果有联系不到办理人员的,可以添加小编微信(lkalpos)进行咨询