拉卡拉pos机开不了机什么原因(拉卡拉pos机为何无信号)
发布时间:2024-08-30来源:拉卡拉POS机官网
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拉卡拉pos机显示无法打开
你是切机过了是吧?那可能就是POS机的系统和POS机不匹配,也可能是POS机坏了,不然的话不会出现切机几次都不能用的情况发生
拉卡拉pos机为何无信号
第一种情况,屏幕上显示有信号:
1.把 pos机关掉,重新启动,等待在屏幕左上方有信号时,再进行确认;
2.拉卡拉pos机通过GPRS连接网络,如果某个地区的信号不好或者死角的话,也不能连接网络,所以可以改变位置,或者在室外空闲的地方试试
3.如果还不行的话,流量卡有可能过期或者没有流量,进入流量卡的背景看流量卡的使用状况,如果没有流量的话便需要充电,或者直接更换流量卡.
第二种情况,如果屏幕上显示没有信号:
1.打开拉卡拉pos机后盖,检查流量卡是否松动,拔出后再插入
2.pos机流量卡插入SIM卡的位置,不能插入SlM卡槽,看看有没有错误的位置
3.如果连接不上网,流量卡可能会坏,请更换流量卡
4.因Esim卡是自动续费,如没有续费成功则第二年将无法使用,联系服务商进行换机。
拓展资料:POS(Point of sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
拉卡拉C83E不能关机开机怎么回事
一,拉卡拉智能POS机基本问题解答:
1、POS机有几个版本?
目前分为2种版本,Wifi+3G(联通公网)和Wifi版。目前3G仅支持联通公网。在wifi和3g同时存在的情况下,自动优先识别wifi网络。
2、使用哪种打印纸?
57*30,POS热敏打印纸。
3、POS+使用范围
中国境内,港澳台除外,建议只在申请注册地使用。
4、POS+支持哪些卡种?
境内银行发行的银联标识的所有借记卡和*记卡。暂不支持外卡。
5、安全性能如何?
符合中国金融机具安全要求。
6、POS+上的软件如何下载?
不是所有安卓的软件都能下载,必须从拉卡拉的应用商城下载,具体请见拉卡拉应用商城。
7、外包装上机器是V8,里面的机器显示是C950E.
V8是拉卡拉机器的型号,C950E是拉卡拉厂商机具编号。看机具上是否印有拉卡拉互联网POS+,且是红色和蓝色,这是正品的标识。
8、充电使用的时间?充满一次可交易多少笔?
充满后可以使用500次,建议每天充一次电。
9、说明书里介绍到的功能,当前机器是否都已开通?
都已开通。
10、POS+无法调节音量大小码?
暂时不支持,后续会支持。
11、是否可以用usb插口充电?
可以,支持usb充电,但是POS+用的是大电池,所以充电很慢。建议用标配的充电器充电。
12、商品列表在哪里可以看到?如何添加或删除,编辑?
会员里的商品列表业务尚未上线,上线后会有通知。
13、充电时屏幕左上角有显示灯?如何显示的?
充满会变成绿色,电量未满是红色。
二,拉卡拉智能POS+财务类问题
1、扫码支付到账时间?
T+1,包括微信支付,支付宝支付均是。
2、POS+的显示时间是否可以调整?
57*30,POS热敏打印纸。
3、结算金额多少起结?
起结金额100元。
4、消费撤销实时,建议当天23点结算前。到账以各银行为准。
5、对于持卡人而言,微信**支付当天仅限5次,第六次需要输入密码,是微信限制的,和卡拉卡机器无关。
6、POS+扫码支付支持微信支付和支付宝支付?
支付宝不支扫码撤销,微信支持当天23点之前的交易进行撤销。支付宝和微信扫码支付均不支持联机退货,只能走手工退货流程。
7、pos+刷卡有没有积分?
和发卡行规定相关。
8、第一天没有点结算,第二天点结算的话,会把累计的金额一起结算吗?如果一直忘记点击,是不是收款的钱一直无法到绑定的银行卡上?
前一天如果没有结算,次日消费前会先自动结算,本机不会留有前一天的消费记录。不会影响到收款,但出于系统稳定角度,还是建议商户每日打烊盘点时按结算。
9、进件时,请根据实际情况选择POS+企业或POS+商户,必选扫码支付,可选便利支付(因此功能暂未上线,后续会投产)。切记,不要选择策略收单。
10、如何修改小票上的商户名?
收款-设置-输入系统管理员密码-终端参数设置
11、如何反激活?
1.登陆bmcp勾选允许反激活。
2.打开POS+,点击收款-设置-输入系统管理员密码-自助开通管理-商户注销。
12、主管密码?系统管理密码?
主管密码:123456
系统管理员密码:12369874
三,POS+APPLE PAY功能
1、pos+如何使用apple pay功能。
需要系统升级,是后台强制推送,自动安装,安装成功后重启即可使用。需要开机、联网、在桌面主菜单,系统才会强制推送。
2、如何判断已经具有apple pay功能。
点击消费,输入金额确认后,在下方出现三个图标“磁条卡请刷卡”“请挥卡”“芯片卡请插卡”,即表示已经安装成功,可以使用apple pay功能。
四,拉卡拉智能POS+支付宝
1、存量商户,已全部自动开通支付宝扫码功能。新进件商户,请在扫码支付应用中勾选支付宝钱包。
2、如何判断自己手上的pos+机器支持支付宝功能?
点击扫码支付,输入金额,点击确认进入支付界面,查看页面下方是否有支付宝图标。
如没有支付宝钱包图标,请进入“拉卡拉应用商店”,升级下“拉卡拉收单”应用,即可使用支付宝收单业务。
3、新了“拉卡拉收单”应用,仍然在扫码支付时无法显示出支付宝钱包图标?
重新签到试一下,还是不能用联系技术群里的技术,提供序列号,后台强制推送更新包。
4、消目前pos+支持支付宝扫码支付功能,但不支持扫码撤销,可走手工退货流程。
5、支付宝的手续费率多少?
支付宝的费率和微信支付一致。
6、对账单中,微信和支付宝支付是否有区别?
没有区别,统一为扫码支付。
7、支付宝支持绑定信用卡支付,不支持蚂蚁花呗。
五,智能POS+常见报错
1、若出现获取激活状态信息失败,请检查网络,先核实是否入库。
2、扫码支付报错25是什么原因?
目前扫码支付仅支持微信,如果扫了支付宝就会报错25。
3、商终信息加载失败
1)进件渠道录错选了策略收单。
2)漏选卡应用,如扫码支付。
3)用传统pos的激活码激活了pos+。
解决方法:先申请强反,然后联系**将机器寄回我司。
4、无法连接3g网络是什么原因?
可尝试以下操作:卡槽是否插入正确;是否为当地的联通卡;sim卡芯片朝上插入;将卡插入手机测试卡状态。
5、微信扫码支付时报错,错误码006,接收posp返回失败。
拉卡拉智能大POS机使用常见问题汇总
微信扫码的时候没有扫付款的二维码,扫了加微信或者收钱的二维码。
6、扫码支付报错40.请求的功能尚不支持。
Bmcp进件时,在扫码支付里选择卡类时,请选择借记卡,*记卡,微信钱包。如果微信钱包没有勾选,会导致以上报错。
7、bmcp进件时,填写地址信息是不要填写区/县。
8、刷卡时报错,交易失败,错误码,加载证书失败。
激活时下载证书有问题,反激活后重新激活即可解决。
9、打印机出错,原因:未知。打印失败
拉卡拉智能大POS机使用常见问题汇总
(1)先确认是否打印纸安装是否正确。
(2)机器是否快没电了,充电再用。
(3)打印机硬件故障。
拉卡拉pos机怎么使用
pos机使用前先打开电源键,把卡磁条的部分向左下从前往后刷,之后输入消费的金额进行密码确认即可完成交易,具体内容如下:
1、打开pos机电源,输入操作号和相应密码。
2、输入完毕来到pos机刷卡界面。
3、按“确认”后,输入“1”选择消费。
4、输入消费金额后,再按“确认”。就会来到“请插卡或刷卡或挥卡”界面。
5、先操作刷磁条卡。把银行卡有磁条的一面面向pos机,然后放入pos机右边的槽内,从上往下拉动银行卡。
6、随后,pos机便会读出银行卡的**,无误后按“确认”。
7、输入密码再按“确认”,随后便是在pos机上签名,等待pos机出完纸后便完成交易了。
注意事项:
1、不要只刷信用卡,偶然也要刷借记卡,信用卡和借记卡需要交替使用,时不时的刷一下借记卡消费一下。
2、从理论上来说,同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月,满3个月可以适当的暂停,过两个月再回来刷,当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机,可以选择无视,自选落地商户,合理规划消费。
3、不要把刷卡小票丧失,小票保存,活期扫描留底,以备不时之需。
4、信用卡额度超越1W,消费时建议每笔刷卡控制在60%以内。
拉卡拉移动pos机柜员签到失败,是怎么回事
拉卡拉无法签到的原因可能有:
1、信号不好:拉卡拉POS机现在都是移动POS机,但也会受到型号的限制,信号不好就会导致机器无法进行正常的签到;
2、流量卡欠费:拉卡拉POS机需要进行通讯,像当下主流的都是电签POS机,SIM欠费了就无法进行机具签到;
3、系统故障:有时候POS机也会出现系统 BUG,一旦出现故障问题,机器也会有不能签到的问题。
当拉卡拉POS机出现无法签到的问题,如果是信号不好或者流量卡欠费导致的,可以自行解决;如果是系统故障或者机器故障,那就需要联系拉卡拉的****进行售后处理帮忙解决。
温馨提示:以上信息仅供参考,具体详情建议您联系拉卡拉的****咨询。
应答时间:2021-07-01,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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