拉卡拉pos机冲正是否触发(拉卡拉冲正处理是什么意思)
发布时间:2024-08-31来源:拉卡拉POS机官网
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拉卡拉pos机刷卡后几天不到账怎么办
POS机刷卡商户未到账:
1、拒签消费回执单;
2、保留刷卡打印回单,并拒签;
3、致电信用卡中心;
4、向银行方面提供交易小票原件和复印件;
5、三日内会得到妥善解决;
6、如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。
扩展资料
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
操作方法
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新**后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便**通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作,其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
由系统销售功能决定,收款员在上机时必须将自己的密码正确输入,在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下,直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式,可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。
参考资料:pos机-百度百科
拉卡拉冲正处理是什么意思
冲正交易是什么意思:
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务没有得到响应,即终端交易超时。
所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。
拓展资料:
1.冲正交易有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
(1)“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。(2)“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2.如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”
(1)经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡:如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户。(2)经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人:
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
3.如果商户遇到POS机刷卡后,POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时,应该在第一时间内随便用一张银联卡进行以下操作:
(1)、在POS机上做一笔查询或者消费交易,任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
(2)、让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。
pos刷了钱没有到账怎么办
POS机钱不到账请按以下方法解决:\x0d\x0a1、POS机的到帐时间一般为T+1,也就是今天刷第二天到帐;\x0d\x0a2、碰到节假日是不到帐的,只有到下个工作日才到帐;\x0d\x0a3、检查最近结算行,是否有银行系统维护类通知;\x0d\x0a3、如以上都不能解决,可以咨询办理这台POS机的单位\x0d\x0a\x0d\x0a注意:市面上很多二清机,请按正规程序办理POS业务,千万不要贪图小便宜,而让公司蒙受损失;
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